世上本來(lái)沒(méi)有退貨商品，退的人多了，市場(chǎng)也就形成了。拆快遞、貨比三家、申請(qǐng)退貨，這是很多剁手黨在網(wǎng)購(gòu)之后的真實(shí)狀態(tài)，尤其是很多女孩子，在服裝領(lǐng)域，退換率極高。七天無(wú)理由退貨可以說(shuō)是現(xiàn)代商業(yè)的經(jīng)典發(fā)明之一，讓網(wǎng)購(gòu)成為了可以媲美線下實(shí)體購(gòu)物的方式，甚至相比于線下更為靈活。在“無(wú)理由”規(guī)則之下，許多只是沒(méi)有眼緣的準(zhǔn)新貨們就被打包退回。

那這些退貨商品都去哪了呢？最后可能還是回到了你的手里。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年11月，網(wǎng)上實(shí)物零售總額接近87.8萬(wàn)億元，哪怕電商平臺(tái)平均退貨率在0.5%以下，那么整個(gè)七天無(wú)理由退貨商品規(guī)模也將超4300億。

一位全球頂級(jí)零售解決方案總監(jiān)在TED演講中表示，在和最大的客戶(hù)探討方案時(shí)，客戶(hù)最擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題就是管理退貨商品。在剛剛結(jié)束的圣誕假期里，他們有750萬(wàn)件退貨商品。那這些退回來(lái)的衣服怎么辦？她透露了一個(gè)這樣的數(shù)據(jù)，在美國(guó)，每年都有180多萬(wàn)噸的退貨衣物被扔進(jìn)了垃圾堆。2017年，美國(guó)公司為退貨商品損失的銷(xiāo)售額高達(dá)3510億美元。零售商忙于彌補(bǔ)損失，如果不能盡快和經(jīng)濟(jì)地處理退貨商品，那這些商品就會(huì)變成垃圾。2020年10月12日消息中，加拿大電視臺(tái)消費(fèi)者調(diào)查節(jié)目“Marketplace”的記者在暗訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多倫多的一個(gè)電子垃圾回收和產(chǎn)品銷(xiāo)毀設(shè)施，每周都會(huì)銷(xiāo)毀至少一卡車(chē)亞馬遜退貨，有時(shí)甚至多到三到五輛卡車(chē)。此外，法國(guó)的一項(xiàng)電視調(diào)查顯示，亞馬遜正在丟棄數(shù)十萬(wàn)件退貨和積壓商品。

據(jù)悉，京東在2018年銷(xiāo)毀的自營(yíng)入口類(lèi)退換貨總價(jià)值達(dá)1億元，而且要有專(zhuān)門(mén)的員工負(fù)責(zé)，付出人力成本，還要與垃圾處理企業(yè)合作，支付垃圾處理費(fèi)用。一些被高頻使用客單價(jià)卻相對(duì)低的商品，來(lái)回的路費(fèi)會(huì)高于商品本身的價(jià)格，不管是品牌方還是銷(xiāo)售平臺(tái)，都難以對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。此時(shí)，商家一般會(huì)選擇對(duì)退貨商品進(jìn)行銷(xiāo)毀報(bào)廢。很多行業(yè)的商家都會(huì)這樣做，舉一個(gè)例子，賣(mài)充電線的，顧客收到貨后表示線有問(wèn)題，沖不了電，這種線路問(wèn)題，一眼很難判斷真實(shí)情況。商家會(huì)要求顧客把充電線剪斷，然后重新給顧客補(bǔ)發(fā)。

之所以非要銷(xiāo)毀原件，是因?yàn)橘u(mài)家要確認(rèn)商品是真的沒(méi)辦法用了，必須要退貨，因?yàn)椴慌懦恍┴澬”阋说馁u(mài)家，非要說(shuō)商品用不了了讓他退貨，這樣不僅可以拿到退款，還可以使用商品，這就是當(dāng)下大家所說(shuō)的“白嫖”。所以，銷(xiāo)毀退貨是很多商家的無(wú)奈之舉。某些人收到商品后會(huì)故意制造瑕疵，以此來(lái)要挾商家補(bǔ)償，補(bǔ)發(fā)或者退款，銷(xiāo)毀退貨可以讓商家降低自身?yè)p失。

商家要如何才能找到一家靠譜的銷(xiāo)毀公司呢？

八方園通 1996年創(chuàng)立于香港，是一家專(zhuān)門(mén)從事信息安全銷(xiāo)毀服務(wù)及資產(chǎn)回收的企業(yè)，因業(yè)務(wù)拓展于2008年在深圳成立深圳八方園通信息技術(shù)服務(wù)有限公司，隨后在上海成立了八方園通(上海)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司、內(nèi)江八方園通再生資源有限公司，并在中國(guó)蘇州、廣州、四川成都設(shè)立分公司，從成立到現(xiàn)在，我們一直秉承專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、環(huán)保的企業(yè)宗旨，全心全意為所有的客戶(hù)提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

公司業(yè)務(wù)包括資產(chǎn)環(huán)?；厥铡⒔怄i、硬盤(pán)消磁服務(wù)、機(jī)密資料及存貨的銷(xiāo)毀、資料轉(zhuǎn)移、電腦設(shè)備遷移和倉(cāng)存等服務(wù)，還提供電腦和辦公設(shè)備的租賃等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。此外，我們還發(fā)展環(huán)保循環(huán)再生業(yè)務(wù)，循環(huán)利用任何種類(lèi)的陳舊或損壞的電子儀器及設(shè)備，為客戶(hù)提供便利，為創(chuàng)造綠色I(xiàn)T貢獻(xiàn)自己的一份力量。并與慈善機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行慈善捐贈(zèng)業(yè)務(wù)，將運(yùn)作正常的電腦給予福利機(jī)構(gòu)，讓沒(méi)有能力負(fù)擔(dān)使用資訊科技費(fèi)用的家庭有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)電腦，了解更廣闊的資訊世界，有助于優(yōu)化資源，節(jié)省能源。